ChaChing Panel 2
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Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 28 août 2026

Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de notre site (le « Site »), l'achat et l'utilisation de l'appareil ChaChing Panel 2 (le « Produit ») ainsi que tout service associé fourni par ChaChing (« nous »). En accédant au Site, en achetant le Produit ou en l'utilisant, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Site et n'achetez pas ou n'utilisez pas le Produit.

1. Description du produit

Le ChaChing Panel 2 est un appareil physique de bureau en forme de caisse enregistreuse, doté d'un écran tactile couleur et d'un haut-parleur intégré. Il se connecte à votre boutique Shopify pour afficher des indicateurs en temps réel (chiffre d'affaires, commandes, sessions, taux de conversion et visiteurs en direct) et déclenche des notifications de célébration, dont le son « cha-ching », lorsqu'une commande arrive. Il peut également afficher le nombre d'abonnés Instagram, TikTok et YouTube ainsi que les cours de cryptomonnaies. Il nécessite une connexion Wi-Fi et une autorisation OAuth sécurisée pour les plateformes connectées. Nous ne stockons pas vos mots de passe Shopify ni ceux de vos réseaux sociaux.

2. Achat et paiement

Les achats sont traités de manière sécurisée via Shopify Payments. Le prix est un paiement unique de 99 € (ou équivalent), comprenant l'appareil, un câble USB-C, les intégrations disponibles, les mises à jour logicielles gratuites à vie livrées à distance et l'assistance par e-mail. Il n'y a ni abonnement, ni frais récurrents, ni coûts cachés.

3. Expédition et livraison

Nous expédions depuis l'Espagne. Livraison UE : 3 à 7 jours ouvrés. International : 7 à 10 jours ouvrés. Un numéro de suivi est fourni à l'expédition.

4. Remboursements et retours

Vous pouvez retourner le Produit dans les 14 jours suivant la livraison, dans son état d'origine, comme décrit dans notre Politique de remboursement. Pour lancer un retour, écrivez à info@kronoset.com avec une preuve d'achat. Nous ne prenons pas en charge les frais de retour ni les dommages dus à une mauvaise utilisation, à des modifications ou à un cas de force majeure.

5. Utilisation autorisée

Vous ne pouvez utiliser le Produit qu'avec des comptes et boutiques que vous contrôlez légitimement. Sont notamment interdits :

  • La revente sans autorisation
  • Les activités illégales
  • Le fait de perturber les services de Shopify ou des plateformes connectées
  • La violation des conditions d'utilisation de Shopify ou des plateformes connectées
  • L'accès non autorisé à des données

6. Propriété intellectuelle

Le logiciel du Produit, son firmware et ses mises à jour sont notre propriété. Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et révocable pour un usage personnel ou commercial en lien avec votre propre boutique et vos propres comptes. Vous ne pouvez pas copier, modifier, décompiler ni distribuer le logiciel.

7. Garantie et clauses de non-responsabilité

Le Produit est fourni « en l'état ». Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur, y compris la synchronisation en temps réel avec Shopify ou les autres plateformes connectées. Nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, y compris de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier, dans la mesure permise par le droit de la consommation applicable.

8. Limitation de responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des pertes de profits, pertes de données, ventes ou abonnés perdus, ni des dommages indirects, consécutifs, accessoires ou punitifs liés aux intégrations connectées. La responsabilité totale ne dépassera pas le montant payé pour le Produit.

9. Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité en cas de réclamation découlant d'une mauvaise utilisation, d'une violation de ces Conditions ou d'un manquement aux conditions de Shopify ou des plateformes connectées.

10. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou mettre fin à votre accès ou utilisation si vous violez ces Conditions.

11. Droit applicable

Ces Conditions sont régies par le droit espagnol. Tout litige sera porté devant les tribunaux espagnols.

12. Modification des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. Les versions mises à jour prennent effet dès leur publication. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation.

13. Contact

Pour toute question : info@kronoset.com

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